Virksomhedsautentificering
Rolle: Virksomhedsadministratorer
Omfang: Virksomhedsportalen
Formål
Brug denne guide til at logge ind i virksomhedsportalen og løse de mest almindelige loginblokeringer.
Hvem er guiden til
Virksomhedsadministratorer og virksomhedsbrugere med adgang til virksomhedsportalen.
Forudsætninger
- Du er oprettet med en e-mail i virksomhedens konto.
- Du åbner den virksomhedsportal-URL, som organisationen bruger.
Trin-for-trin
1. Åbn virksomhedsportalen
Når du åbner portalen, bliver du sendt til Microsoft Azure AD B2C-login.
2. Vælg loginmetode
- Social login (anbefalet): Google eller Microsoft-arbejdskonto.
- E-mail/adgangskode: brug denne metode, hvis den er aktiveret for din organisation.
3. Gennemfør førstegangsopsætning (kun e-mail/adgangskode)
Hvis du ikke har brugt e-mail/adgangskode i B2C før, skal du bruge Sign Up én gang.
4. Fortsæt tilbage til portalen
Efter login sendes du videre til onboarding eller virksomhedssider afhængigt af status.
Hvad brugeren kan forvente
- Login-siden hostes af Microsoft og kan se anderledes ud end resten af Actnation.
- Adgang afhænger af den e-mail-identitet, der er knyttet til virksomhedsopsætningen.
Typiske problemer og fejlfinding
- Forkert konto valgt: log ud af Microsoft og vælg korrekt arbejdskonto.
- E-mail/adgangskode virker ikke første gang: gennemfør først Sign Up.
- Login-loop: ryd cookies for domænet og prøv igen.
Verificer resultat
- Du kan logge ind uden redirect-loop og lander i virksomhedsportalen.
- Din adminbruger kan åbne mindst én onboarding- eller driftsside.