NGO-profilfaner
Rolle: NGO-administratorer
Omfang: NGO-portalen
Formål
Forklare alle profilfaner og deres betydning for NGO'ens visning i platformen.
Hvem er guiden til
NGO-administratorer med ansvar for profilkvalitet og supportkommunikation.
Forudsætninger
- Du er logget ind i NGO-portalen.
- Du har valgt korrekt NGO-kontekst.
Trin-for-trin
1. Åbn Profil
Gå til NGO -> Profile.
2. Bekræft tildelt profil
Hver NGO-admin har én tildelt NGO-profil.
3. Opdatér profilfaner
Tilgængelige faner:
- NGO: basisoplysninger
- About us: rich-text beskrivelse
- Contact: telefon og website
- Legal: links til legal/datapolitik
- Help: send supportbeskeder
- Restrictions: begræns virksomheder via CVR-baserede restriktioner
4. Gem og verificér
Kontrollér at kampagnekontekst og restriktioner fungerer som forventet.
Hvad brugeren kan forvente
- About us og Contact gemmes som NGO-profilmetadata.
- Restriktioner påvirker virksomheders adgang i relevante workflows.
Typiske problemer og fejlfinding
- Gem-knap er deaktiveret: ingen ændringer eller formularvalidering fejler.
- Virksomhed findes ikke i restriktion: CVR-søgning kræver minimum input.
- Lang svartid fra support: help center er beskedflow, ikke live chat.
Verificer succes
- Gemte profilændringer er fortsat synlige efter en opdatering af siden.
- Restriktions- og kontaktopdateringer afspejles i relateret kampagne- og driftskontekst.