Oversigt over NGO-portalen
Rolle: NGO-administratorer
Omfang: NGO-portalen
Formål
Give et praktisk overblik over NGO-portalen og hvor de vigtigste opgaver udføres.
Hvem er guiden til
NGO-administratorer, der administrerer kampagner, profilindhold og betalingsoverblik.
Forudsætninger
- Du kan logge ind i NGO-portalen med adminkonto.
- Din adminbruger er knyttet til én NGO-profil.
Trin-for-trin
1. Brug hovednavigationen
Kerneområder: Dashboard, Kampagner, Betalinger og Profil.
2. Bekræft tildelt NGO-kontekst
Hver NGO-admin er knyttet til én NGO-profil.
3. Håndtér kampagner
Opret, redigér, aktiver/arkivér og følg donationer fra Kampagner.
4. Følg betalinger
Brug Betalinger til statusoverblik og dokumenteksport.
5. Hold profiloplysninger opdateret
Opdatér Om os, Kontakt og Restriktioner så medarbejderoplevelsen er korrekt.
Hvad brugeren kan forvente
- Navigation og handlinger er optimeret til NGO-drift.
- Kampagne- og betalingsdata følger aktivitet fra virksomheders perioder.
Typiske problemer og fejlfinding
- Ingen data i dashboard/betalinger: der er muligvis endnu ingen aktivitet.
- Forkert NGO-profil vises: kontakt support for at verificere din admin-til-NGO-tilknytning.
Verificer succes
- Du kan navigere mellem Dashboard, Kampagner, Betalinger og Profil uden rolleblokering.
- Din tildelte NGO-kontekst er den samme på tværs af alle portalsider.